Ayuda
Preguntas Frecuentes
Las dudas más comunes sobre comprar en TSL Mobile. ¿No encontrás la tuya? Escribinos.
Compra y pago
¿Cómo compro?
Elegís el producto, lo agregás al carrito, completás tus datos en el checkout y pagás con Mercado Pago. Cuando se acredita el pago, te llega la confirmación por mail.
¿Qué medios de pago aceptan?
Los que ofrece Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta, entre otros, al contado.
¿El precio incluye IVA?
Sí. El precio que ves es el precio final, con IVA incluido. Al lado mostramos, en letra más chica, el precio sin impuestos nacionales, como exige el Régimen de Transparencia Fiscal.
¿Hacen factura?
Sí. Somos Responsable Inscripto y emitimos factura por cada venta.
Envíos y entrega
¿Puedo retirar en Olivos?
Sí, sin cargo, en Domingo Faustino Sarmiento 3242, Olivos, dentro de las 24 a 48 horas hábiles de acreditado el pago.
¿Hacen envíos?
Sí, a coordinar. Gestionamos el envío a tu domicilio en 1 a 5 días hábiles según el destino. El costo corre por tu cuenta y lo coordinamos antes de despachar.
Garantía y devoluciones
¿Los productos tienen garantía?
Sí: la garantía legal de 6 meses (Ley 24.240) más la garantía oficial Honeywell según el modelo. Como somos Centro de Servicio Autorizado, reparamos nosotros mismos, con repuestos originales.
¿Puedo arrepentirme de la compra?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte, sin costo y sin dar motivos. El flete de la devolución lo pagamos nosotros.
¿Son productos oficiales Honeywell?
Sí. TSL Mobile es representante oficial Honeywell en Argentina, Platinum Partner y Centro de Servicio Autorizado.
Contacto
¿Cómo los contacto?
Escribinos a info@tslmobile.com, llamanos al 011-4313-0997 o por WhatsApp al 11 2466-9899. Para servicio técnico, escribí a soporte@tslmobile.com.