Servicio técnico oficial Honeywell, acá en Argentina.
Reparamos tu equipo con repuestos originales y garantía oficial, sin enviarlo al exterior.
- Recibido
- Ingresado
- En espera de partes EN CURSO
- Reparado
- Entregado
Cada reparación tiene su página de estado, con un link propio que te mandamos por mail.
Cómo funciona una reparación
Cinco estados, del ingreso a la entrega. Vos seguís cada paso sin llamar ni preguntar.
- 01
Recibido
Tu equipo llega a nuestro laboratorio de Olivos y queda registrado con un número de reparación.
- 02
Ingresado
Un técnico lo diagnostica y te confirmamos qué tiene y cómo sigue.
- 03
En espera de partes
Si hace falta un repuesto original Honeywell, lo pedimos y te avisamos el plazo.
- 04
Reparado
El equipo queda probado y listo, con la falla resuelta y control de calidad hecho.
- 05
Entregado
Lo retirás o te lo enviamos, con la garantía de la reparación por escrito.
Seguís el estado de tu equipo online, con un link que te mandamos por mail en cada cambio. Sin usuario ni contraseña.
Qué cubrimos
Somos el laboratorio autorizado por Honeywell en Argentina: preventa, posventa y reparación de toda la línea de captura de datos.
- Reparaciones dentro y fuera de garantía, con repuestos originales Honeywell.
- Computadoras móviles, lectores de códigos de barras e impresoras de etiquetas.
- Mantenimiento preventivo para flotas de equipos en operación.
- Gestión de garantías oficiales ante Honeywell, sin enviar nada al exterior.
Qué equipos Honeywell reparamos
Toda la línea de captura de datos, con repuestos originales y diagnóstico en nuestro laboratorio de Olivos.
Computadoras móviles y colectores
Colectores de mano, montados en vehículo, tablets robustas y wearables. Reparamos las series CK, CT, EDA y el Thor VM1A, entre otras.
Ver computadorasLectores y escáneres de códigos
De mano, de presentación y robustos. Xenon, Voyager, Granit, Genesis y Solaris, con cable o inalámbricos.
Ver lectoresImpresoras de etiquetas
Industriales, de escritorio y portátiles. Series PM, PX, PC, PD y RP, con cambio de cabezal y repuestos genuinos.
Ver impresorasPreguntas frecuentes
Lo que más nos consultan antes de traer un equipo a reparar.
¿Reparan equipos fuera de garantía?
Sí. Reparamos equipos Honeywell dentro y fuera de garantía, siempre con repuestos originales. Si tu equipo todavía está en garantía oficial, gestionamos el reclamo ante Honeywell sin que tengas que enviarlo al exterior.
¿Tengo que mandar el equipo afuera del país?
No. Somos Centro de Servicio Autorizado Honeywell en Argentina: el diagnóstico y la reparación se hacen en nuestro laboratorio de Olivos, Buenos Aires. Eso acorta los tiempos y te evita los costos y demoras de un envío al exterior.
¿Qué modelos Honeywell reparan?
Toda la línea de captura de datos: computadoras móviles y colectores (CK, CT, EDA, Thor VM1A), lectores y escáneres (Xenon, Voyager, Granit, Genesis) e impresoras de etiquetas (PM, PX, PC, PD, RP). Si no estás seguro de tu modelo, escribinos y te confirmamos si lo cubrimos.
¿Cuánto tarda una reparación?
Depende de la falla y de si hace falta pedir un repuesto. Primero diagnosticamos el equipo y te confirmamos qué tiene y el plazo estimado antes de avanzar. Si hay que traer una parte original, te avisamos el tiempo de espera para que decidas.
¿La reparación tiene garantía?
Sí. Toda reparación queda probada con control de calidad y se entrega con la garantía del trabajo por escrito. Al usar repuestos originales Honeywell, el equipo mantiene su comportamiento de fábrica.
¿Cómo sigo el estado de mi equipo?
Cada reparación tiene su propia página de seguimiento online, con un link único que te mandamos por mail en cada cambio de estado (recibido, ingresado, en espera de partes, reparado, entregado). No necesitás usuario ni contraseña.
¿Hacen mantenimiento preventivo para flotas?
Sí. Si tenés varios equipos en operación, coordinamos mantenimiento preventivo para reducir las fallas y las paradas no planificadas. Contanos cuántos equipos tenés y armamos un plan.
Respaldo oficial, no un taller más.
TSL Mobile es Platinum Partner y Centro de Servicio Autorizado de Honeywell: tu equipo lo repara la misma red que lo fabrica, con piezas originales y garantía válida.
